Bontang – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang menerima kunjungan studi tiru dari Pemerintah Kabupaten Kutai Timur (Kutim), Jumat (13/6/2025), di Mal Pelayanan Publik (MPP) Bontang. Kunjungan ini dilakukan dalam rangka persiapan pendirian MPP di wilayah Kutim.
Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur, bersama jajaran menyambut langsung rombongan Pemkab Kutim dan memaparkan berbagai tahapan pengembangan MPP yang telah dilaksanakan di Kota Bontang, mulai dari tahap perencanaan, pembentukan tim koordinasi, hingga sistem operasional pelayanan.
“Kami menyambut baik kunjungan ini sebagai bentuk sinergi antar daerah. MPP Bontang dibangun atas komitmen bersama seluruh perangkat daerah dan mitra vertikal dalam menyederhanakan pelayanan untuk masyarakat,” ujarnya.
Pemkab Kutim sendiri menargetkan pendirian MPP sebagai upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih terintegrasi, cepat, dan transparan. Melalui studi tiru ini, mereka ingin menyerap pengalaman langsung dari daerah yang telah lebih dulu berhasil mengelola MPP.
“Kami ingin mengadopsi inovasi dan sistem layanan terbaik dari Bontang, sebagai bahan rujukan pengembangan MPP di Kutai Timur,” ungkap perwakilan dari rombongan Kutim.
Selain pemaparan teknis, kunjungan juga diisi dengan sesi tanya jawab serta peninjauan langsung area layanan MPP, termasuk sistem antrean, front office, serta pelayanan terpadu lintas sektor.
Melalui kunjungan ini, DPMPTSP Bontang berharap dapat terus berkontribusi dalam mendorong pemerataan layanan publik berkualitas di seluruh daerah Kalimantan Timur.
